Условия возврата товара |
Возврат товара надлежащего качества Клиент вправе отказаться от заказанного товара до его отправки. Срок возврата товара надлежащего качества после его получения составляет 14 дней с момента получения товара. Клиент не вправе отказаться от товара с заказными параметрами и свойствами, если данный товар произведен, исключительно, по заказу покупателя. (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). При отказе покупателя от товара надлежащего качества, продавец обязан произвести возврат в полном или частичном объеме от суммы заказа, в зависимости от соглашения сторон, за исключением расходов на доставку в обе стороны. Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с наличием дефекта, повреждением основного товара (повреждение упаковочной коробки не является браком), наличие инородных предметов в теле самого товара, подразумевающее собой невозможное использование его по назначению. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если он не был осведомлен предварительно перед совершением покупки в любой форме (в телефоном разговоре, по общению в соц. сетях, мессенджерах, эл. почте, в описании самого товара на сайте), вправе по своему выбору заявить требования: - замена на аналогичный товар надлежащего качества или на любой другой товар с соответствующим перерасчетом цены; - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения убытков на их исправление покупателем или третьим лицом; - вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объеме, в том числе и расходы на транспортировку. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате как в полном, так и в частичном объеме, если сочтет, что обнаруженный дефект является следствием неправильной эксплуатации товара. |